視頻雙錄
高清音視頻通話，雙錄視頻水印合成
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金融監(jiān)管解決方案
依托雙錄、電子簽署、音視頻服務(wù)等技術(shù)，深耕金融場景，提供多終端一站式遠程音視頻
解決方案，擴大銀行服務(wù)半徑，打造安全、合規(guī)、高效、低成本的遠程業(yè)務(wù)辦理模式。
解決方案，擴大銀行服務(wù)半徑，打造安全、合規(guī)、高效、低成本的遠程業(yè)務(wù)辦理模式。
申請試用
PAIN POINT
行業(yè)痛點
業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)座席僅支持語音通話，文件交互，難以滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求
安全
因疫情無法進行面對面業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)進展緩慢
轉(zhuǎn)型
原客服中心只能做簡單咨詢業(yè)務(wù)，難以實現(xiàn)由成本部門向利潤部門轉(zhuǎn)變
合規(guī)
監(jiān)管政策日益收緊，對合規(guī)安全的要求日漸提高
核心亮點
電子簽署
錄制簽署過程，滿足“三親見”要求
遠程同屏
屏幕同步，支持圈寫標注，便于業(yè)務(wù)講解指導(dǎo)
智能分單
靈活排隊系統(tǒng)智能分單、高效匹配
FRAMEWORK
方案架構(gòu)
SCENE
應(yīng)用場景
營銷場景
在線上營銷趨勢下，“同屏寶”產(chǎn)品針對業(yè)務(wù)員遠程線上銷售場景，提供“音視頻+遠程同屏”的解決方案，幫助業(yè)務(wù)員快速精準地觸達客戶，并采用雙錄等技術(shù)安全手段保障雙方權(quán)益，更合規(guī)安全 地進行線上銷售。
了解詳情
VALUE
客戶價值
更大服務(wù)半徑
遠程實時面簽作為一項能夠有效節(jié)省人力，提高效率的基礎(chǔ)服務(wù)，可以廣泛的運用在信貸，擔(dān)保，遠程支持等多個領(lǐng)域下的新落地場景當中，適用性非常廣。
更高效的運營
可配備專職的面簽人員，確保每周七天固定時間內(nèi)隨時有人接線，減少客戶等待時間，及時答疑解惑。
更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新
積極拓展新場景，在網(wǎng)點外為客戶提供服務(wù)，或開展純線上銀行業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度。
符合監(jiān)管要求
遠程面簽解決方案完全符合銀監(jiān)會和保監(jiān)會的高要求，服務(wù)客戶有國有四大銀行，中國人保財險等多家銀行和保險公司。
ADVANTAGE
方案優(yōu)勢
業(yè)務(wù)流程規(guī)范
符合監(jiān)管要求
符合監(jiān)管要求
降低騙貸風(fēng)險
減少合作機構(gòu)損失
減少合作機構(gòu)損失
最大程度保證“交易安全性，
客戶身份真實性”
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無視時間和地域的限制
隨時隨地辦理業(yè)務(wù)
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