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履約服務(wù)-保障
現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)助、在線實(shí)時(shí)答疑、電話郵件咨詢、技術(shù)支持、故障維修、上門服務(wù)
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電話回訪、技術(shù)培訓(xùn)
增值服務(wù)-體驗(yàn)
備件服務(wù)、設(shè)備流量卡贈送1年
1
系統(tǒng)培訓(xùn)
系統(tǒng)交付后，分派專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對客戶指定人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)
2
系統(tǒng)操作指導(dǎo)
通過電話郵件和即時(shí)通訊工具，不限次數(shù)和時(shí)限提供操作指導(dǎo)
3
系統(tǒng)維護(hù)
1年免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)和售后技術(shù)支持，支持上門服務(wù)
4
硬件質(zhì)保換新
7*24小時(shí)客服熱線，技術(shù)快速響應(yīng)修復(fù)故障，硬件1年質(zhì)保換新服務(wù)
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