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汽車金融行業(yè)資金方的典型崗位及崗位職責(zé)(上)
2018-03-16
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目前汽車金融的市場(chǎng)依然處于供不應(yīng)求,滲透率依然能夠快速提升的階段。汽車金融市場(chǎng)利潤(rùn)水平目前依舊十分豐厚,吸引著越來(lái)越多的資金方入場(chǎng)。一定有很多汽車金融人都想知道汽車金融行業(yè)都有哪些崗位,而這些崗位對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)和任職要求具體是什么。宇為科技今天首先針對(duì)資金方好好梳理一下行業(yè)崗位的具體情況,以供大家參考。


一般來(lái)說(shuō),汽車金融業(yè)務(wù)的基本流程大體分為四大步:


1、貸前申請(qǐng)


2、貸中審核


3、貸款發(fā)放


4、貸后管理


首先看看貸前申請(qǐng)涉及到的典型崗位:銷售顧問(wèn),信貸專員,客戶經(jīng)理。


銷售顧問(wèn)


崗位職責(zé)


1、落實(shí)銷售的核心流程工作:做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備;向客戶宣傳、展示和講解產(chǎn)品,組織客戶試乘試駕報(bào)價(jià)成交遞交新車,定期進(jìn)行客戶回訪,挖掘二次購(gòu)買機(jī)會(huì)及潛在客戶


2、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場(chǎng)管理:維護(hù)展廳環(huán)境和正常工作秩序保持展廳內(nèi)展示車輛完好無(wú)損,并保證車輛外觀的整潔


3、建立、完善客戶信息系統(tǒng),搜集區(qū)域市場(chǎng)信息,為上級(jí)提供決策支持


任職要求


過(guò)去五年,中國(guó)貢獻(xiàn)了全球78%的汽車銷售增長(zhǎng)。今后至2022年,中國(guó)市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將維持在5%。對(duì)中國(guó)而言不溫不火的增幅,但卻貢獻(xiàn)了全球53%的市場(chǎng)增長(zhǎng)。相比之下,美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)市場(chǎng)在同一時(shí)期或收縮或停滯,其余的全球增長(zhǎng)大都來(lái)自各新興市場(chǎng)。


信貸專員


崗位職責(zé)


1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護(hù),提升市場(chǎng)占有率,完成工作目標(biāo)和計(jì)劃。


2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶貸款購(gòu)車的前期引導(dǎo)與資料收集,為客戶提供全方位的貸款服務(wù)前期工作(銀行分期方式、利率及服務(wù)流程等);


3、熟悉相關(guān)單位的業(yè)務(wù)情況,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;


4、及時(shí)協(xié)助銷售顧問(wèn)收集整理客戶貸款資料,并根據(jù)客戶提供的資料分析客戶資質(zhì)選擇最佳的貸款方式;


任職要求


1、具備一定商戶維護(hù)能力;


2、具有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;


3、最好有汽車銷售或汽車金融方面經(jīng)驗(yàn)。


客戶經(jīng)理


崗位職責(zé)


1、 維護(hù)和開拓汽車金融業(yè)務(wù)合作渠道, 開發(fā)地區(qū)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)銷商渠道。


2、 配合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員,完成金融產(chǎn)品培訓(xùn)工作;


3、 地區(qū)市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行調(diào)研反饋; 制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的渠道開發(fā)計(jì)劃及方案;協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)氐慕鹑诋a(chǎn)品,聯(lián)合營(yíng)銷推廣活動(dòng);


任職要求


1、 有過(guò)汽車銷售行業(yè)或汽車金融行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(5年左右)


2、 一定的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開拓能力,擁有豐富的溝通、談判技巧和渠道管理經(jīng)驗(yàn);


3、 對(duì)汽車行業(yè)市場(chǎng)有較高的敏感度;善于溝通協(xié)調(diào),計(jì)劃與執(zhí)行能力、工作目標(biāo)導(dǎo)向清晰;


貸前申請(qǐng)完成后,就進(jìn)入了貸中審核。信審分為幾個(gè)環(huán)節(jié):


(一)征信核查


(二)信貸審核


(三)信貸審批


一般公司這三個(gè)環(huán)節(jié)可能是兩個(gè)崗位,也有可能是三個(gè)崗位,看業(yè)務(wù)量大小來(lái)決定分工了??梢越y(tǒng)一稱之為信貸崗。為了方便對(duì)應(yīng)到每一家公司下面不同架構(gòu)和級(jí)別的信貸崗位,在這里宇為科技把信貸崗做一個(gè)初級(jí)專員崗位和信審/風(fēng)控主管崗位的區(qū)分。


信審專員


崗位職責(zé)


1、對(duì)項(xiàng)目客戶提供資料真實(shí)性進(jìn)行審核;


2、通過(guò)電話調(diào)查,核實(shí)承租人的基本情況、購(gòu)車用途、還款來(lái)源、穩(wěn)定性及信用等級(jí);


3、根據(jù)承租人實(shí)際情況完成打分表,并根據(jù)承租人綜合情況分析,在授權(quán)權(quán)限內(nèi)作出合理的信貸決策,對(duì)超出授權(quán)權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,做出合理的信貸建議。審查客戶經(jīng)理提交的信貸申請(qǐng),對(duì)信貸經(jīng)理提出推薦意見。


4、和經(jīng)銷商保持良好溝通;


5、專業(yè)、及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)客戶、經(jīng)銷商、客戶經(jīng)理的咨詢,提升客戶滿度;


6、對(duì)經(jīng)銷商提出的建議及業(yè)務(wù)流程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)反饋。


任職要求


1、出色的金融財(cái)務(wù)分析和行業(yè)分析的技巧,要求具有1年以上信審工作經(jīng)驗(yàn);


2、熟悉汽車金融、融資租賃行業(yè)知識(shí),熟悉汽車融資租賃業(yè)務(wù)流程;


3、具有豐富的信貸審查知識(shí);


4、較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)判斷能力;


5、擁有豐富的內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。


風(fēng)控/信審主管


崗位職責(zé)


1、審核經(jīng)銷商的放款資料以確保放款材料的真實(shí)性、完整性,規(guī)避放貸風(fēng)險(xiǎn);


2、準(zhǔn)備貸款合同給到經(jīng)銷商并進(jìn)行有效的跟蹤;


3、建立和更新操作指引和任務(wù)手冊(cè)以提高工作效率;當(dāng)發(fā)現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),負(fù)責(zé)制定催收和潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失報(bào)告;


4、準(zhǔn)備定期的月度報(bào)告給管理層及監(jiān)管機(jī)構(gòu),提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、統(tǒng)計(jì)等方面的支持;


5、監(jiān)管信貸操作和現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)預(yù)警和匯報(bào),以避免公司資產(chǎn)受損;


6、協(xié)助制定庫(kù)存部門的業(yè)務(wù)預(yù)算、預(yù)測(cè)以及費(fèi)用預(yù)算和預(yù)測(cè),合理控制相關(guān)費(fèi)用;


7、參與業(yè)務(wù)相關(guān)供應(yīng)商的篩選及日常服務(wù)的跟進(jìn)以及評(píng)價(jià)。


任職要求


1、本科及以上學(xué)歷,金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 5年金融行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),2年以上主管或經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);


2、對(duì)于公司內(nèi)控機(jī)制、信貸法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l例和規(guī)則有深入了解;


3、優(yōu)秀的人際交往能力和溝通技巧,能在壓力下工作;


4、較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),具備信貸分析工作經(jīng)驗(yàn);


5、較強(qiáng)的邏輯分析和判斷能力。


申請(qǐng)審核通過(guò)后,接下來(lái)就是客戶交首付,簽合同,這個(gè)時(shí)候放款資料(合同、發(fā)票、保單等)會(huì)通過(guò)系統(tǒng)上傳到金融機(jī)構(gòu)后臺(tái),需要專人進(jìn)行核查。往往有個(gè)質(zhì)檢崗位,也就是放款復(fù)核崗。


放款復(fù)核


崗位職責(zé)


1、審查待放款客戶合同及車輛權(quán)證的真實(shí)性、完整性,一致性,規(guī)避放貸風(fēng)險(xiǎn);


2、放款,放車環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的把控;


3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作審批放款申請(qǐng)并及時(shí)更新臺(tái)賬;


4、按時(shí)準(zhǔn)備定期的月度報(bào)告,根據(jù)要求提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、統(tǒng)計(jì)和其他信息方面的支持;


5、對(duì)審核工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)相關(guān)部門和人員提出整改意見;


任職要求


1、本科及以上學(xué)歷,金融,財(cái)務(wù),法律,汽車等相關(guān)專業(yè),熟練辦公軟件;


2、有良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí);


3、互聯(lián)網(wǎng)金融公司背景運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。


以上就是貸前及貸中,汽車金融行業(yè)中涉及到的崗位。在下一次的推送中,宇為科技將詳細(xì)為您講解貸后業(yè)務(wù)中涉及到的從業(yè)人員崗位及任職要求。


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